Rese- och bokningsvillkor    

Vi erbjuder möjligheten att förboka och förskottsbetala din resa med FSVJ. Datum för resa står i beskrivningen av resan, Avgångstid och station väljs vid köp.

Alla resor sker med museala veterantåg i form av ellok, motorvagn eller ånglok och vagnar från 30-50 talet.

På vissa turer medföljer vagn med tågkiosk där enklare fika samt souvenirer kan inhandlas. 

Våra resor kan bokas och förskottsbetalas via bankkort eller faktura. Vid val av faktura kan sedan delbetalning eller betalning via bankgiro och Swich väljas.

Vid köp i web-shoppen, kontrollera att du väljer rätt avgångsstation där det finns flera val på köpknappen! Finns ej flera val, så vänligen ange din påstigningsstation under orderinformation i kassan.

Fika eller matpaket ingår normalt ej i resebiljetterna. Där matpaket erbjuds separat måste de beställas samtidigt som resebiljetter bokas. I paketresor kan mat ingå, detta ingår då i priset för resan och är specificerat under respektive researrangemang..

På köp via webshopen kan en administrativ kostnad tillkomma beroende på val av betalningsalternativ.

VI UPPMANAR VÅRA RESENÄRER ATT KONTROLLERA TIDERNA INNAN AVFÄRD. Dessa kan med kort varsel förändras. Enklast kontrollerar du tiderna på www.fsvj.se. Vi rekommenderar att resenärer infinner sig på stationen senast 15 minuter före avgång. Tåget kan ej invänta försenad resenär utan avgår på avsatt tid. Missar du tåget kan återbetalning av biljettpris ej ske och resenär får på egen hand ta sig hem.

Förköpta biljetter uthämtas antingen på respektive station senast 15 minuter före avgång eller så delas de ut på tåget, om annat ej anges vid respektive resa. Ej uthämtad biljett återbetalas ej annat om hastig sjukdom uppstått.

Återbetalning av förbokad biljett kan endast ske om FSVJ fått meddelande om avbokningen senast 15 dagar före avresa utom i de fall resenär hastigt insjuknat eller liknande. Krav om återbetalning ska då meddelas FSVJ senast fem dagar efter bokat resedatum.

Vid avbokning av köpt och fakturerad eller betalad resa har FSVJ alltid rätt att ta ut en avgift för kostnader motsvarande 10% av hela bokningens värde.


Vid vissa paketresor kan andra villkor gälla. Dessa redovisas vid respektive arrangemang.


Vid avbokning senare än 15 dagar före avresa har FSVJ rätt att ta ut en kostnad motsvarande 25% av bokningens totala värde. Vid paketresa med externa program där FSVJ inte kan avboka gäller att FSVJ endast kan återbetala 50% eller vad som anges vid respektive resa.

Vid avbokning senare än två dagar före avresa har FSVJ rätt att debitera kunden 75% av bokningens totala värde.

Uteblir resenär från resa utan avbokning debiteras kunden fullt pris.

Begäran om återbetalning vid avbokning måste alltid ske av resenärern och skall vara FSVJ tillhanda senast 5 dagar efter utförd resa. Har FSVJ ej erhållit sådan begäran kommer ingen återbetalning att ske.

Eventuell återbetalning sker efter att resa är utförd.

Vi (FSVJ) reserverar oss mot ändrade tider, förändrad fordonssammansättning eller inställd trafik.

Då FSVJ ställer in en resa erhåller kunden full återbetalning.

För information om våra stationer, se www.fsvj.se

Vi hoppas du får en trevlig resa

Välkommen !